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河南平顶山市局（公司）组织开展零售客户基础信息维护工作

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近日，河南平顶山市烟草专卖局（公司）组织开展卷烟零售客户基础信息维护工作，提升客户基础信息管理水平，推动卷烟营销高质量发展。

该市局（公司）印发工作通知，明确责任分工、时间进度、质量要求，确保每位营销人员详细掌握识别信息、基本信息和终端资源信息的维护要求，统一采集流程、维护标准、录入格式，保证客户基础信息维护质量。通过对全市零售客户识别信息、基本信息、经营模式、经营水平、终端资源等五方面信息的全面梳理和更新，进一步推进卷烟营销网络建设，以全面、真实、客观的客户信息作为营销决策基本依据，不断强化客我关系，提升客户服务水平。

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