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江苏盱眙县局履责到位提升政务服务水平

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江苏省盱眙县烟草专卖局坚持政策宣贯到位、服务优化到位、数字赋能到位、风险防范到位，持续强化行政许可职责履行，进一步加大专卖行政审批管理力度，提升政务服务水平。

盱眙县局利用LED显示屏、公示栏、企业微信等平台，公布办证条件、流程，以图文并茂的方式向社会公众宣传行政许可及监管政策；定期组织党员同志在政务窗口当好“小助手”，发放办证指南，并手把手进行办证指导，让不会办、准备办的偏远地区群众全面掌握“线上办”操作流程；办证大厅配置老花镜、雨伞、纸杯、药品等，为群众提供温馨、贴心、舒心的办事环境；以“互联网+政务服务”为抓手，全面推广“在线咨询、网上申请、网上审批、快递专递”新模式，让办事群众通过网络申请信息平台线上申请办理相关事项，通过“电子数据多跑路”来实现“办证群众少跑腿”；联合法规部门对行政许可、重点户监管等流程进行全面梳理，针对虚假证、证照不符、证人不符等突出问题制定对策集中清理。

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