近日，河北省南宫市烟草专卖局（营销部）采取多项措施，从“精、细、实”入手，强化技能培训、加强经营指导，着力提高客户经营能力。
精准建立零售客户成长档案。对全市零售客户进行全面深入细致的走访调查，摸清客户经营情况、商圈类型等，建立成长档案，制定成长策略，跟进营销服务，开展效果评价。
细化需求实施差异化培训。通过实地走访收集零售客户培训需求，按照“缺什么、补什么”的原则制定培训计划。针对不同类型零售客户设计有针对性的培训课题，通过集中培训、上门培训等多种形式，进一步提升培训实效。
实地开展终端现场指导。积极拓展客户营销技能培训形式，开展终端现场指导培训，提升客户经营水平。
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