河南太康烟草:优化配置提升农村终端形象

河南省太康烟草专卖局(分公司)近期坚持四个优化配置,扎实开展农村卷烟市场终端形象提升工作。

优化人员素质,提升服务水平。结合农村市场实际情况,进一步详尽有效的设置客户经理专业岗位划分,设立了专职客户经理服务标准与考核目标,实现功能细分,从而为农村终端商户提供全方位的团队配套服务。

优化信息共享,加强数据分析。通过省采、国采两项信息采集方式,有效采集农村各等级商户的市场信息,准确的掌握市场信息动态、消费者购物心理等有效信息,进一步提升对农村市场的精准把控。

优化营销环境,提升管理水平。通过诚信互助小组会议,加强对烟草行业法律、法规的宣传。同时为商户算好经营帐,引导商户从长远利益考虑,加强商户对诚信等级的重视程度,构建秩序良好的卷烟销售环境。

优化活动形式,提升农村终端的建设热情。通过线上、线下两种方式的结合,全方位的服务商户。同时分批次组织商户参观加盟店,从店铺整体布局、形象设计、卷烟成列技巧等方面为商户进行宣传讲解,极大的激发了农村客户建设加盟终端的热情。

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